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ゲーム:ランスシリーズ

『Rance35th Anniversary Box』の外装袋の破損について

『Rance35th Anniversary Box』の外装袋が
輸送時に破損する可能性があることを確認しております。

2025年1月31日に発売予定の『Rance35th Anniversary Box』に関するご報告となります。

販売店舗様等へ商品を輸送する際、
輸送時の振動により本商品を包む透明の外装袋が裂ける場合がある、
という事案が確認されました。

▲破損例

こちらにつきましては主に通販をご利用いただくお客様にも同様の事案が起きうる可能性がございます。
万全の状態でお届けできないことを深くお詫び申し上げます。

外装袋交換をご希望の方は、下記フォームよりお申し込みください。
アリスソフトより郵送いたします。
申込要項につきましてはフォーム内をご確認ください。

大変心苦しく存じますが、商品内容物に問題がない場合は、
商品交換などにつきましてはご容赦いただければ幸いです。
(もちろん商品内容物に問題がある場合は交換対応いたします)

この度は大変なご不便をおかけしましたこと改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともアリスソフトを何卒よろしくお願い申し上げます。